Corporate Strategy Training
企業形象策略培訓
最值得投資的企業內訓，是能真正落實於日常的員工投資
形象，是在關鍵時刻被一致地看見
企業形象的建立，不僅來自制度與流程，更體現在每一位員工於關鍵時刻所展現的專業、分寸與一致性。
當團隊能以相同標準被看見，形象便會轉化為信任，成為企業長期競爭力的一部分。
光希形象管理學院專注於企業整體形象與服務體驗的升級，透過客製化的形象管理與服務禮儀培訓，協助企業在品牌定位、服務行為與團隊表現之間，建立清晰且一致的專業標準，讓形象不只是外在呈現，而是可被實際執行的工作語言。
王亞恩老師擁有多年陪伴企業主與企業團隊的培訓經驗，累積豐富的跨產業實務場次，熟悉不同產業在組織成長與品牌發展階段所面臨的挑戰。
圖：企業培訓案例｜永三汽車 McLaren 高端服務禮儀培訓
從策略規劃到行為落地，打造可延續的企業形象制度
課程內容將依據企業品牌定位、產業屬性、職務角色與部門需求，量身規劃符合企業文化與實際目標的教育訓練方案。
培訓不止於課堂當下，透過課後追蹤與行為落實建議，協助團隊將所學內化為日常工作的專業習慣，為企業建立穩定、可信任且深植人心的整體形象。
Q1、企業形象策略培訓與一般禮儀或形象課程有何不同？
一般課程多著重個人表現，而光希的企業形象策略培訓，從企業定位與服務情境出發，建立可被內化與複製的形象標準，讓團隊在不同場合都能維持一致的專業表現，真正成為品牌的一部分。
Q2、此培訓適合哪些類型的企業？
特別適合重視品牌信任感、服務品質與長期發展的企業，包含服務業、專業服務、連鎖品牌、成長型企業及正處轉型期的組織。課程內容將依產業與實際情境進行調整。
Q3、課程內容是否能依公司文化與需求客製？
可以。光希的每一項企業形象培訓皆為客製化設計，從前期訪談、需求分析到課程與制度規劃，確保形象標準能與企業文化、服務流程與品牌定位高度一致。
Q4、培訓後如何確保成果能真正落地？
我們不只提供課程，而是搭配實務演練、行為指引與形象標準建議，協助企業將所學轉化為日常工作模式，避免流於一次性訓練，確保培訓成果能長期延續。
Q5、是否適合不同職級的員工共同參與？
是的。課程可依企業需求規劃為主管班、前線服務人員或跨部門整合培訓，確保各層級對企業形象有共同理解，並在實際工作中展現一致的專業感。
企業形象健診服務
針對企業品牌定位、服務情境與組織需求，提供顧問式初步評估與培訓方向建議